Häufige Fragen
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um den DORAL Nova, Bestellung, Lieferung, Aufstellung und Wasserpflege.
Wie erfahre ich, wann mein DORAL Nova lieferbereit ist?
Sobald deine Bestellung bearbeitet und der DORAL Nova für die Lieferung vorbereitet wurde, erhältst du weitere Informationen zum Versand und zum Ablauf der Anlieferung.
Kann ich mich vor der Bestellung beraten lassen?
Ja. Wenn du vor dem Kauf noch Fragen zum DORAL Nova, zur Aufstellung, Ausstattung oder zum passenden Zubehör hast, beraten wir dich gerne persönlich.
Was ist im Lieferumfang des DORAL Nova enthalten?
Zum DORAL Nova gehören der Whirlpool mit integrierter Technik, Steuerung, Heizung, Filter und Anschlusskabel mit integriertem FI-/Personenschutzschalter (PRCD). Thermocover, Treppe und Wasserpflege sind separat erhältlich und können passend zum Whirlpool ergänzt werden.
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?
Die aktuell verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden dir während des Bestellvorgangs im Checkout angezeigt. Dort kannst du die für dich passende Zahlungsart auswählen.
Wie kann ich den DORAL Nova bestellen?
Den DORAL Nova kannst du bequem direkt über unseren Onlineshop bestellen. Wähle den Whirlpool sowie das gewünschte Zubehör aus, lege alles in den Warenkorb und schließe die Bestellung anschließend online ab.
Was bedeutet „Einstecken statt Anschließen“?
Der DORAL Nova ist für 230 V Plug & Play ausgelegt. Das Anschlusskabel ist bereits vorhanden und wird einfach eingesteckt. Im Stecker ist zusätzlich ein FI-/Personenschutzschalter (PRCD) mit 30 mA integriert. Die verwendete Steckdose und Elektroinstallation müssen für den Betrieb des Whirlpools geeignet sein.
Wie viel Platz benötigt der DORAL Nova?
Der DORAL Nova misst 200 × 200 × 85 cm. Zusätzlich sollte rund um den Whirlpool ausreichend Platz für Zugang, Pflege und Service berücksichtigt werden.
Ist das Thermocover im Lieferumfang enthalten?
Nein. Das passende Thermocover ist separat erhältlich und eine sinnvolle Ergänzung für den täglichen Betrieb des Whirlpools.
Ist eine Treppe im Lieferumfang enthalten?
Nein. Die passende Whirlpool-Treppe ist separat erhältlich und erleichtert den bequemen Ein- und Ausstieg.
Benötigt der DORAL Nova regelmäßige Wasserpflege?
Ja. UV-Licht und Filtersystem unterstützen die Wasserpflege, ersetzen aber nicht die regelmäßige Kontrolle und Behandlung des Whirlpoolwassers.
Wie funktioniert die Filterung?
Der DORAL Nova verfügt über einen Kartuschenfilter, der die laufende Filterung des Wassers unterstützt. Der Filter sollte abhängig von Nutzung und Wasserqualität regelmäßig kontrolliert und gereinigt werden.
Wo finde ich Hilfe bei Fragen zum DORAL Nova?
Bei Fragen zu Bedienung, Ausstattung oder Nutzung kannst du dich direkt an unseren Kundenservice wenden.
Keine passende Antwort gefunden?
Unser Kundenservice hilft dir gerne persönlich weiter.
Wir sind für dich da – per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular.
